Privacyverklaring
1. Waarom deze privacyverklaring?
1.1.
Dit is de privacyverklaring van Trevi. Onze bedrijfsgegevens vind je in artikel 3 hieronder. Deze verklaring is van toepassing op de verwerking van jouw gegevens door Trevi in het algemeen, waaronder ook de verwerking via onze website beschikbaar op trevi-env.com. Met deze verklaring willen wij jou op een transparante manier informeren over hoe wij met jouw gegevens omgaan. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Je kunt deze verklaring op elk moment raadplegen onder het onderdeel ‘Privacyverklaring’ op onze website. Voor vragen of verzoeken kun je steeds mailen naar info@trevi-env.com.
1.2.
Opgelet! Deze verklaring heeft geen betrekking op het privacybeleid van derden of van websites en applicaties waar via hyperlinks op onze website naar verwezen wordt.
1.3.
Wij kunnen deze privacyverklaring op elk moment wijzigen. Raadpleeg ze daarom regelmatig. De aangepaste privacyverklaring wordt op onze website aangekondigd.
1.4.
Deze privacyverklaring valt onder het Belgisch recht. Enkel de ondernemingsrechtbank van Gent is bevoegd in geval van geschil.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?
2.1.
Wij (Trevi). Wij zijn de zogenaamde ‘verwerkingsverantwoordelijke’. Dit betekent dat wij het doel en de middelen van de verwerking bepalen en instaan voor de rechtmatige en correcte verwerking van jouw gegevens.
3. Hoe kun je ons contacteren?
Bedrijfsnaam & rechtsvorm: nv
Handels-/merknaam: Trevi
Maatschappelijke zetel: Dulle-Grietlaan 17/1, 9050 Gentbrugge
Ondernemingsnummer (KBO): BE0447717158
E-mail: info@trevi-env.com
Website: trevi-env.com
Onze Data Protection Officer is bereikbaar via fgoeteyn@trevi-env.com.
4. Welke gegevens verwerken we van jou en hoe?
4.1. Trevi verwerkt onder meer de volgende gegevens van jou:
- Identificatiegegevens:
Naam, voornaam
Geboortedatum
Gebruikerslogin
Adres, woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam
Maatschappelijke zetel
BTW-nummer
- Persoonlijke kenmerken:
Geboorteplaats
Geslacht
Burgerlijke staat
Nationaliteit
Beroep
- Financiële gegevens:
Bankrekeningnummer
Kredietkaartnummer
- Opleiding en vorming:
Opleidingen / diploma’s
- Beroep en tewerkstelling:
Huidige functie / rol
Evaluaties
- Lidmaatschappen
- Beeldgegevens:
Foto’s
Video’s
- Agenda- en activiteitenplanning
- Bijzondere categorieën:
Gezondheidsgegevens (fysieke en mentale gezondheid, medische dossiers, behandelingen, beperkingen, dieet, enz.)
Gerechtelijke / strafrechtelijke gegevens (verdenkingen, aanklachten, veroordelingen, straffen, veiligheidsmaatregelen)
Gevoelige gegevens (raciale of etnische gegevens, seksuele geaardheid, politieke overtuigingen, partij-lidmaatschap, politieke functies, vakbondslidmaatschap, religieuze/filosofische overtuigingen, genetische en biometrische gegevens)
Rijksregisternummer / sociaal zekerheidsnummer
- Andere categorieën: [nog aan te vullen]
- Elektronische gegevens:
Gegevens over toestellen, logbestanden zoals IP-adres, browser en besturingssysteem
Externe websites
Bezochte pagina’s (en datum en tijd van verbinding)
Cookies
4.2.
Trevi kan jouw gegevens rechtstreeks van jou ontvangen (bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, bij het aanvragen van een offerte of het plaatsen van een online bestelling), of onrechtstreeks via derden. Trevi kan je persoonsgegevens ontvangen en verwerken in het kader van een overeenkomst met jou (zoals online bestellingen, leveringen), wanneer je contact opneemt met Trevi voor informatie (telefonisch, schriftelijk of via de website), of via cookies op onze website.
5. Waarom en op welke basis verwerken wij jouw gegevens?
5.1. Trevi verwerkt jouw persoonsgegevens voor:
Uitvoering van overeenkomsten / verkoop van producten / levering van diensten – klantenbeheer:
Om jou te contacteren, jouw aanvragen te verwerken en je te voorzien van de nodige informatie over onze producten/diensten, promoties en andere relevante activiteiten
Om onze klantenbestand te beheren, online bestellingen, leveringen, betalingen, administratie, facturatie en boekhouding te verwerken en op te volgen
Om onze producten/diensten te optimaliseren (bijv. vragen naar reviews via onze website)
Het optimaal laten functioneren van onze website:
Verwerking van elektronische gegevens zoals cookies en IP-adressen om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken te verzamelen
Direct marketing:
Versturen van nieuwsbrieven of andere informatie over onze producten/diensten
Klanten ontvangen deze communicatie op basis van ons gerechtvaardigd belang
Niet-klanten enkel na voorafgaande toestemming (bijv. via inschrijving op de website)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
5.2.
Jouw gegevensverwerking houdt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering in.
6. Wie ontvangt of verwerkt jouw gegevens nog (naast Trevi)?
6.1.
Jouw gegevens kunnen ook verwerkt worden door:
Onze partners, dienstverleners, leveranciers (zoals webbeheerders, IT-partners, netwerkbeheerders)
Bedrijven die betalings-, marketing- of analysetools aanbieden aan Trevi
Boekhoudkantoren, revisoren, verzekeraars, juridische adviseurs
6.2.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verwerking door derden, tenzij zij optreden in onze opdracht.
6.3.
Trevi kan verplicht worden om jouw gegevens te verstrekken of te verwerken wegens wettelijke verplichtingen of op vraag van toezichthoudende instanties.
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
7.1.
Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden vermeld in artikel 5, tenzij de wet een andere bewaartermijn voorschrijft.
7.2. Voorbeelden van bewaartermijnen:
Klantgegevens: tot 10 jaar na afloop van het contract (verjaringstermijn contractuele vorderingen)
Sociaalrechtelijke personeelsdocumenten: 5 jaar
Boekhoudkundige en fiscale documenten: 7 jaar
Gegevens van sollicitanten: tot 3 jaar na sollicitatie (of 5 jaar bij betwisting)
8. Wat zijn jouw rechten?
8.1.
Je hebt recht op informatie over hoe jouw gegevens verwerkt worden.
8.2.
Je kunt het volgende verzoeken:
Inzage in je gegevens (1 gratis kopie; extra kopieën kunnen aangerekend worden)
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van je gegevens indien ze niet langer nodig zijn, onrechtmatig verwerkt worden of wanneer toestemming wordt ingetrokken
Beperking van verwerking in bepaalde gevallen
Gegevensoverdracht (overdracht naar een andere verwerkingsverantwoordelijke)
8.3.
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking, in het bijzonder voor direct marketing (uitschrijven via info@trevi-env.com of via onze website).
8.4.
Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken.
8.5.
Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be).
8.6.
Voor de uitoefening van je rechten, contacteer Trevi via info@trevi-env.com. We kunnen je vragen je identiteit te verifiëren (bijvoorbeeld met een kopie van je identiteitskaart).
Vragen? Neem contact met ons op via e-mail: info@trevi-env.com of telefonisch: +32 9 220 05 77.